Allgemeine Gechäftsbedingungen (AGB)

Allgemeingeschäftsbedingungen (AGB)

für die Vermittlung von touristischen Einzelleistungen Orient Discovery – Düsseldorf §1 Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über die Website von Orient Discovery angebotenen Vermittlungsleistungen im Bereich touristischer Einzelleistungen, insbesondere: • Tagesausflüge • Bootstouren • Schnorchel- und Tauchausflüge • Wüstensafaris • Kulturführungen • Transfers Orient Discovery tritt ausschließlich als Vermittler auf. §2 Vermittlerstellung

1. Orient Discovery vermittelt touristische Einzelleistungen zwischen dem Kunden und dem jeweiligen lokalen Leistungserbringer in Ägypten.

2. Orient Discovery ist nicht Veranstalter der angebotenen Leistungen.

3. Der Vertrag über die Durchführung der gebuchten Leistung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungserbringer zustande.

4. Orient Discovery erbringt selbst keine Reiseleistungen und übernimmt keine Durchführungspflichten. §3 Vertragsschluss 1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. 2. Mit Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit dem jeweiligen Leistungserbringer ab. 3. Der Vertrag kommt mit Annahme bzw. Bestätigung durch den Leistungserbringer zustande. 4. Der Kunde erhält eine Buchungsbestätigung per E-Mail. §4 Preise und Zahlungsabwicklung

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Endpreise. 2. Orient Discovery kann eine Vermittlungs- oder Servicegebühr erheben.

3. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsanbieter.

4. Orient Discovery speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.

5. Orient Discovery kann Zahlungen im Namen und auf Rechnung des Leistungserbringers entgegennehmen. §5 Leistungsbeschreibung 1. Inhalt und Umfang der vermittelten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung des Leistungserbringers. 2. Änderungen des Ablaufs aus organisatorischen, sicherheitsbedingten oder wetterbedingten Gründen bleiben dem Leistungserbringer vorbehalten. 3. Angaben zu Dauer, Route oder Ablauf können aufgrund örtlicher Gegebenheiten variieren. §6 Rücktritt, Umbuchung und Stornierung 1. Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Leistungserbringers. 2. Diese Bedingungen werden dem Kunden vor Abschluss der Buchung angezeigt. 3. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich gemäß den Bedingungen des Leistungserbringers. §7 Kein Widerrufsrecht Bei Verträgen über Freizeitdienstleistungen mit einem festen Termin oder Zeitraum besteht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. §8 Haftung 1. Orient Discovery haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Vermittlung der Leistung. 2. Für die Durchführung der vermittelten Leistung sowie für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden im Zusammenhang mit der Durchführung haftet ausschließlich der jeweilige Leistungserbringer. 3. Eine Haftung von Orient Discovery ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden. 4. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. §9 Mitwirkungspflichten des Kunden 1. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. 2. Besondere gesundheitliche Einschränkungen oder Risiken sind vor Buchung mitzuteilen. 3. Mängel sind unverzüglich direkt gegenüber dem Leistungserbringer vor Ort anzuzeigen. §10 Höhere Gewalt Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Anordnungen, politische Unruhen oder Sicherheitslage) nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden, richtet sich eine mögliche Rückerstattung nach den Bedingungen des jeweiligen Leistungserbringers. §11 Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Orient Discovery. §12 Online-Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Orient Discovery ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. §13 Anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.