Orient Discovery

Allgemeine Gechäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Vermittlung touristischer Einzelleistungen

Orient Discovery – Düsseldorf

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Vermittlungsleistungen von Orient Discovery über die Website sowie über sonstige Kommunikationswege (z. B. E-Mail oder Telefon).

  2. Vermittelt werden insbesondere folgende touristische Einzelleistungen:

  • Tagesausflüge

  • Bootstouren

  • Schnorchel- und Tauchausflüge

  • Wüstensafaris

  • Kulturführungen

  • Flughafentransfers und sonstige Transfers

  1. Diese AGB gelten ausschließlich für die Vermittlung der genannten Leistungen. Vertragspartner für die Durchführung der jeweiligen Leistung ist ausschließlich der jeweilige Leistungserbringer.

§ 2 Vermittlerstellung

  1. Orient Discovery vermittelt touristische Einzelleistungen zwischen dem Kunden und dem jeweiligen örtlichen Leistungserbringer.

  2. Orient Discovery ist weder Reiseveranstalter noch Anbieter der vermittelten Leistungen.

  3. Der Vertrag über die gebuchte Leistung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungserbringer zustande.

  4. Für Art, Umfang, Durchführung und Qualität der Leistung ist ausschließlich der jeweilige Leistungserbringer verantwortlich.

  5. Orient Discovery übernimmt keine Garantie für den Erfolg oder die Durchführung der vermittelten Leistung.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB dar.

  2. Mit Abschluss der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit dem jeweiligen Leistungserbringer ab.

  3. Der Vertrag kommt erst durch die Buchungsbestätigung des jeweiligen Leistungserbringers oder durch Orient Discovery im Namen des Leistungserbringers zustande.

  4. Der Kunde erhält die Buchungsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail).

§ 4 Preise und Zahlungsabwicklung

  1. Es gelten die bei Vertragsschluss angegebenen Endpreise.

  2. Soweit ausgewiesen, kann Orient Discovery eine Vermittlungs- oder Servicegebühr berechnen.

  3. Zahlungen können insbesondere per PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen.

  4. Orient Discovery ist vom jeweiligen Leistungserbringer bevollmächtigt, Zahlungen im Namen und für Rechnung des Leistungserbringers entgegenzunehmen (Inkassovollmacht).

  5. Mit Eingang der vollständigen Zahlung bei Orient Discovery gilt die Zahlungsverpflichtung des Kunden gegenüber dem jeweiligen Leistungserbringer als erfüllt.

  6. Zahlungen können je nach Angebot per PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung oder über andere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden erfolgen.

§ 5 Leistungsbeschreibung

  1. Maßgeblich ist ausschließlich die jeweilige Leistungsbeschreibung des Leistungserbringers.

  2. Änderungen aufgrund von Wetterbedingungen, Sicherheitsaspekten, behördlichen Anordnungen oder organisatorischen Erfordernissen bleiben vorbehalten.

  3. Angaben zu Dauer, Ablauf, Route oder Programmpunkten stellen Richtwerte dar und können aus sachlichen Gründen angepasst werden.

§ 6 Rücktritt, Umbuchung und Stornierung

  1. Für Rücktritt, Umbuchung und Stornierung gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Leistungserbringers.

  2. Diese Bedingungen werden dem Kunden vor Abschluss der Buchung zur Verfügung gestellt.

  3. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe der Bedingungen des jeweiligen Leistungserbringers.

  4. Orient Discovery unterstützt den Kunden auf Wunsch bei der Kommunikation mit dem Leistungserbringer.

§ 7 Widerrufsrecht

Bei Verträgen über Freizeitbetätigungen mit festem Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

§ 8 Haftung

  1. Orient Discovery haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Leistung.

  2. Für Durchführung, Sicherheit, Qualität und Erfüllung der vermittelten Leistung haftet ausschließlich der jeweilige Leistungserbringer.

  3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Orient Discovery nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

  4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

§ 9 Mitwirkungspflichten des Kunden

  1. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für die Durchführung erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu machen.

  2. Gesundheitliche Einschränkungen oder sonstige Umstände, die für die sichere Durchführung der Leistung erheblich sind, sind vor der Buchung mitzuteilen.

  3. Beanstandungen sind unverzüglich gegenüber dem Leistungserbringer vor Ort anzuzeigen.

§ 10 Höhere Gewalt

Kann eine vermittelte Leistung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Naturereignissen, politischer Unruhen, Sicherheitsrisiken oder vergleichbarer Umstände nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden, gelten die Regelungen des jeweiligen Leistungserbringers.

Orient Discovery übernimmt insoweit keine eigene Leistungspflicht.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Orient Discovery.

§ 12 Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Orient Discovery ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates unberührt.

Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.